Salesforce Industries Program Architect, Communications – Madrid, Madrid provincia

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Pour obtenir la meilleure expérience de candidat, veuillez envisager de postuler pour un maximum de 3 postes dans les 12 mois afin de vous assurer de ne pas dupliquer vos efforts.

Groupe de réussite client

Architecte de programme Salesforce Industries, Communications

DESCRIPTION DE L’EMPLOI

L’architecte de programme est un service instrumental de Salesforce Industries, en partenariat avec nos principaux clients pour maximiser pleinement leur investissement dans le produit prêt à l’emploi de Salesforce Industries et mettre en œuvre la plate-forme telle qu’elle a été conçue. Cela garantit à nos clients de déployer une solution rapide sur le marché, hautement performante et évolutive, et leur permet de réaliser les objectifs commerciaux globaux de leur programme de transformation numérique.

Salesforce Industries offre aux plus grandes entreprises du monde la suite la plus complète et la plus innovante de solutions sectorielles, centrées sur le client et omnicanal.

Construit en partenariat avec Salesforce, il est 100% natif et complémentaire à la plateforme Salesforce avec 3 couches fondamentales:

  • Un vaste modèle de données spécifique à l’industrie.

  • Un ensemble complet de processus métier et d’intégrations spécifiques à l’industrie.

  • Une gamme complète d’expériences et d’applications omnicanales spécifiques à l’industrie (y compris les ventes, le marketing, le service, le catalogue de produits d’entreprise, le CPQ, la gestion des contrats, la gestion des commandes et les solutions de commerce).

Salesforce Industries a investi plus de 100 millions de dollars en R&D pour étendre Salesforce et fournir ces capacités spécifiques à l’industrie en tant que produits prêts à l’emploi. Tout cela a été conçu et construit en collaboration complète avec les équipes d’ingénierie de Salesforce.

Ces produits prêts à l’emploi soutiennent la mise sur le marché rapide de nos clients, des processus simplifiés, une agilité accrue et une innovation continue. Le tout à un coût de possession moindre pour l’entreprise. Cependant, ces avantages commerciaux ne sont obtenus que si le produit prêt à l’emploi est pleinement exploité, mis en œuvre correctement et déployé comme prévu. Cela exige une compréhension complète et complète du produit prêt à l’emploi, soutenue par une solide gouvernance des programmes et une expérience approfondie de l’architecture d’entreprise.

C’est là que Program Architects de Salesforce Industries fournit un service essentiel. Grâce à votre combinaison unique d’expériences approfondies dans Salesforce, Salesforce Industries, l’architecture d’entreprise et l’industrie, vous disposez des connaissances et de l’expertise nécessaires pour garantir que nos clients exploitent pleinement leur investissement dans la plate-forme et tirent pleinement parti des fonctionnalités prêtes à l’emploi. .

En tant qu’architecte de programme Salesforce Industries, vous aurez plus de 10 ans d’expérience dans le secteur, suivrez la formation Salesforce et Salesforce Industries la plus rigoureuse et la plus complète, collaborerez avec nos équipes d’ingénierie au quotidien et aurez une couverture complète des industries Salesforce en dehors de -le produit de la boîte à chaque couche.

Les architectes de programme de Salesforce Industries connaissent chaque élément du modèle de données du secteur, chaque processus métier disponible dans la bibliothèque et chaque composant de l’expérience utilisateur omnicanal. Cela signifie que lorsque nos clients ont une exigence commerciale qui doit être satisfaite, vous comprenez comment la fournir en utilisant les fonctionnalités prêtes à l’emploi et évitez le besoin de personnalisation.

En tant qu’architecte de programme Salesforce Industries, vous ne serez pas une ressource supplémentaire dans l’équipe de projet ou comparé à un rôle de services traditionnel. Votre rôle apporte plutôt une gamme très spécifique de compétences stratégiques, industrielles, Salesforce, Salesforce Industries et d’architecture CRM. Votre valeur correspond directement à la valeur commerciale acquise en exploitant à 100% le produit Salesforce Industries, avec un délai de mise sur le marché rapide, des processus simplifiés, une agilité accrue et une innovation continue. Sans parler de l’évitement des coûts de personnalisation, des retards de déploiement, des erreurs avec les systèmes critiques pour la mission et de l’incapacité de tirer parti de l’innovation et des mises à niveau en cours.

D’après notre expérience, le succès global de tout programme de transformation numérique, qui est souvent un investissement important, est directement lié à l’implication stratégique d’un architecte de programme Salesforce Industries dès le départ.

RESPONSABILITÉS

  • En tant qu’architecte de programme Salesforce Industries, vous vous associez à nos principaux clients pour maximiser pleinement leur investissement dans le produit prêt à l’emploi de Salesforce Industries et mettre en œuvre la plate-forme telle qu’elle a été conçue.

  • Vous serez responsable de vous assurer que nos clients déploient une solution rapide sur le marché, hautement performante et évolutive, et leur permettant de réaliser les objectifs commerciaux globaux de leur programme de transformation numérique.

  • Il sera de votre responsabilité de collaborer avec nos clients à plein temps, au niveau le plus élevé, pour comprendre et exécuter leur stratégie commerciale à long terme.

  • Vous devez établir des relations au niveau CxO, Business, IT et Enterprise Architecture au sein du client. Être capable d’engager et d’influencer les dirigeants de l’équipe client est essentiel à ce rôle.

  • Vous serez responsable de l’architecture et de la conception globales de Salesforce Industries, en fournissant des conseils et des modèles de bonnes pratiques à nos clients, à leurs partenaires et à l’équipe de mise en œuvre.

  • Vous jouerez un rôle de premier plan dans les réunions de gouvernance en cours et aurez la confiance nécessaire pour exprimer vos opinions et contester les problèmes qui, selon vous, ont un impact sur le succès du programme.

  • Vous maintiendrez une connaissance et une compréhension approfondies de l’industrie verticale et suivrez continuellement la formation et la certification les plus rigoureuses sur les produits.

  • Vous serez responsable de maintenir une connaissance complète du produit prêt à l’emploi de Salesforce Industries, vous permettant de soutenir une approche de conception axée sur le produit de votre client.

  • Vous maintiendrez votre certification sur toutes les plateformes habilitantes, y compris Salesforce, Salesforce Industries et Amazon AWS.

  • Vous établissez une ligne directe dans la gestion des produits Salesforce Industries, au nom du client, représentant ses besoins et s’alignant sur la feuille de route future et les priorités des nouvelles versions.

  • Vous contribuerez à la croissance du programme d’architecture de programme à l’échelle mondiale, en aidant les nouveaux membres de l’équipe à réussir dans le rôle.

VIVRE

  • Plus de 10 ans d’expérience en conseil aux entreprises dans le secteur des communications couvrant de grandes organisations et des plates-formes d’entreprise telles que Salesforce, Salesforce Industries, Oracle, Siebel, Microsoft, Amdocs et Netcracker.

  • 5 ans et plus d’expérience en tant qu’architecte principal et / ou CTO dans une organisation de taille moyenne à grande. Leadership démontré avec succès et compétences influentes dans une organisation complexe.

  • Expérience dans les domaines clés de l’architecture d’entreprise, notamment le cloud, les technologies d’intégration, la gestion des données de base, AWS et les CDN.

  • Expérience pratique avec les cadres d’implémentation Agile.

  • Capacité éprouvée d’analyser, de concevoir et d’optimiser les processus métier via des produits, des technologies et une intégration prêts à l’emploi.

  • Réussir à guider les clients et les collègues dans la rationalisation et le déploiement de technologies émergentes qui génèrent une valeur commerciale accrue.

  • Conférencier accompli avec la capacité d’évangéliser les meilleures pratiques à différents niveaux au sein d’une grande organisation, des SI ou une combinaison des deux.

  • Excellentes compétences en communication, écrite et verbale. Capable de développer efficacement du matériel adapté au public.

  • Solides compétences en présentation. Capable de présenter et de défendre efficacement un point de vue à une variété de publics.

  • Capacité à travailler de manière autonome et à être autonome dans les domaines suivants: architecture de solutions frontales et back-end, solutions Web / mobiles, stratégies de développement et de gestion des versions, gestion du changement et leadership direct dans la conception de solutions qui répondent ou dépassent les besoins des clients .

  • Voyagez en moyenne sur le site du client à 75%, mais peut être supérieur ou inférieur en fonction de l’engagement du client.

COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Certification Salesforce Industries de préférence.

  • Certification Salesforce préférée (Admin, Développeur, Ventes et Service Clouds).

  • Alternativement, les certifications d’architecture de plates-formes équivalentes (Oracle et AWS).

  • Expérience de plateforme antérieure chez Oracle, Siebel, Microsoft, Amdocs ou Netcracker.

  • Catalogue de produits et expérience CPQ (Apttus, Siebel, Steelbrick, NetCracker, Amdocs).

  • Expériences étendues avec des plates-formes d’intégration qui prennent en charge de grands volumes critiques.

  • Compréhension des modèles d’intégration et de l’architecture des composants d’entreprise.

  • Compréhension du DevOps et de la gestion des versions pour les grands projets de transformation.

  • Compréhension des frameworks et des canaux Mobile et Lightning Style.

  • Capacité à se familiariser avec la résolution de problèmes et à démontrer certains modèles de développement.

  • Capacité à utiliser les outils de productivité de Google et Microsoft.

CERTIFICATIONS / QUALIFICATIONS SOUHAITÉES

  • Certification Salesforce préférée (Admin, Développeur, Ventes et Service Clouds).

  • Baccalauréat ou maîtrise en informatique, génie logiciel, sujet STEM, commerce ou dans un domaine connexe.

  • Affilié à des forums de l’industrie tels que TM Forum (SID, eTOM).

  • Qualifications TOGAF et architecture industrielle.

  • Solide compréhension des réglementations de l’industrie telles que HIPAA et GDPR.

  • Certification de méthodologie Agile telle que Scaled Agile Framework.

Salesforce accueille tout le monde. Dans notre parcours en tant qu’entreprise – et en tant qu’individus – nous reconnaissons que notre diversité est notre force. Nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité des chances en matière d’emploi. Tous les aspects de l’emploi, y compris nos décisions de recrutement, d’embauche, de promotion, de transfert, de discipline ou de séparation, sont fondés sur le mérite, la compétence, la performance et les besoins commerciaux. Nous ne faisons aucune discrimination sur la base de l’âge, de la couleur, de l’origine nationale, du statut de citoyenneté, du handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du sexe, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et / ou de l’expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut. en ce qui concerne l’assistance publique, le statut d’ancien combattant ou toute autre caractéristique protégée par la législation fédérale, étatique ou locale. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour que tous les employés mettent leur personnalité authentique au travail chaque jour. Nous proposons des aménagements pour nos industries Salesforce avec des handicaps à la fois visibles et invisibles dans l’esprit et la lettre de l’Americans with Disabilities Act (ADA).

Hébergement – Si vous avez besoin d’aide en raison d’un handicap pour postuler à des postes vacants, veuillez soumettre une demande via ce formulaire de demande d’adaptation.

Chez Salesforce, nous pensons que l’activité des entreprises consiste à améliorer l’état de notre monde. Chacun de nous a la responsabilité de promouvoir l’égalité dans nos communautés et nos lieux de travail. Nous nous engageons à créer une main-d’œuvre qui reflète la société par le biais de programmes et d’initiatives inclusifs tels que l’égalité de rémunération, les groupes de ressources pour les employés, les avantages sociaux inclusifs, etc. En savoir plus sur l’égalité chez Salesforce et découvrir nos avantages.

Salesforce.com et Salesforce.org sont des employeurs pour l’égalité des chances en matière d’emploi et l’action positive. Les candidats qualifiés recevront une considération pour l’emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, la perception ou l’identité de genre, l’origine nationale, l’âge, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant protégé ou le statut d’invalidité. Salesforce.com et Salesforce.org n’acceptent pas les CV non sollicités de chasseurs de têtes et d’agences. Salesforce.com et Salesforce.org ne paieront aucune agence ou entreprise tierce qui n’a pas signé d’accord avec Salesfore.com ou Salesforce.org.

Salesforce accueille tout le monde.

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